Здравствуйте Сергей.
Ситуация следующая: Взяли кредит и нам навязали с ним добровольное страхование жизни, с устным обещанием, что если кредит вернем, то и страховка будет нам возвращена, но как выяснилось намного позже, точнее совсем недавно, таких условий кредитным договором не предусмотрено. Платили кредит жены исправно, однако в самом конце такая возможность была утрачена с потерей работы. Жена устроилась на другую (с меньшей зарплатой) и денег на погашение просто не остается. В банк-кредитор и другой банк через который теперь она получает зарплату отправили уведомления об отзыве согласия на обработку и предоставление персональных данных третьим лицам, что бы счет банку-кредитору не выдавали, для без акцептного снятия денег в счет погашения кредита - банком кредитором. К тому же получается так, что оставшаяся сумма по кредиту - это сумма страховой премии, за навязанную страховку, с которой мы не согласны. Подав уведомление в страховую компанию с просьбой в добровольном порядке расторгнуть договор страхования (в котором мы не нуждались) с возвратом всей суммы в счет погашения кредита. Страховщики ответили расторжением договора, с выплатой оставшейся неизрасходованной сыммы по страхованию жизни в счет кредита (около 1100 р.), остальное возвращать не стали, мол мы свои условия по договору выполнили в полном объеме, к банку обращайтесь теперь. Банк ежедневно напоминает звонками о долге и просрочке. На уведомление об отзыве согласия на обработку и предоставление своих персональных данных третьим лицам банк не ответил вообще. На претензию выслал ответ на 15 день как на зарегистрированное "обращение", согласно порядку обращения граждан к юрлицам (по "Закону ОзПП" должен был в 10 суток уложиться), отписавшись, что есть кредитный договор и подпись подтверждающая согласие жены на страховку, а остальное со страховщиков сами требуйте, и сотрудник выдававший Вам кредит уволен давно, так что служебную проверку данного факта провести не возможно, рекомендуем денег заплатить.
Теперь готовлю иск в суд, но есть проблема, не найдя в сети четко сформулированных рекомендаций, как отстоять свои права и не оплачивать страховку по кредиту, в уведомлении к банку, поторопившись, я дописал в просьбе в место того, что страховка будет взыскана именно со страховщиков в счет погашения кредита - то, что цитирую: Кроме заявленной суммы, по оплате страховой премии в размере 15 000 р., в суд так же будут заявлены исковые требования, о взыскании с Вашей организации компенсации морального вреда, всех судебных расходов, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», за не устранение нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке.
Мои "козыри для суда" заключаются в том, что подписал с нами договор "о добровольно-принудительном страховании жизни" сотрудник банка, заверив договор печатью банка, а не представитель страховой компании. Кредитные обязательства по погашению задолженности за бытовую технику и проценты банка мы выплатили добросовестно.
То, что в исковом заявлении должны быть два ответчика - это понятно (у каждого свой интерес). Но при этом я не могу сформулировать исковые требования без юриста, а денег на его услуги у нас не имеется. Как складывается судебная практика, понятно примерно, ну что если есть материальный ущерб - можно заявлять и моральный. Если ущерб лишь в виде судебных издержек, то с возмещением морального вообще не понятно на что имею права. Если суд решит, что и судебные издержки - не материальный ущерб, то не может быть и морального. Возлагать судебные издержки на одного ответчика не логично, так как еще не доказана чья-либо вина этой ситуации. На обоих возложить тоже не понятно как. ЛИбо пополам, либо в долях, в зависимости от степени вины, на усмотрение суда (опять же нет примеров как это сделать). Пока, что думаю сформулировать это так:
В связи с вышеописанным, соответственно касательно нерадивых страховщиков:
1) сумму страховки хочу возложить на страховщиков, в счет погашения кредита,
2) привлечь их к ответственности за пользование чужими деньгами (но это наверное возможно когда весь кредит погашен),
3) привлечь к ответственности за нарушение прав потребителей в связи с отказом вернуть все деньги,
Касательно банка:
1) Так же хочу попросить суд - оштрафовать банк, за несвоевременный ответ на претензию и
2) привлечь к ответственности за нарушение прав потребителей,
3) а так же за обман при предоставлении своих услуг по кредитованию и незаконному страхованию,
4) Привлечь банк к ответственности за нарушение добросовестной конкуренции (ведь именно банк сраховку навязал, а были и более выгодные для нас условия кредитования без страховки, или в другой страховой компании)
5) возложить на ответчиков все понесенные нами судебные расходы,
6) а так же предъявить ответчикам в исковых требованиях возмещение морального вреда, в виде компенсации в качестве указанной денежной суммы.
Есть еще вариант как исковые требования оформить:
А) Попросить суд, что бы банку принудительно было отказано в требовании денег с нас, но не знаю как это оформить,
Б) либо вообще признать страховку - ничтожным договором, в одностороннем порядке, так как он заключен вообще с банком, при этом мы ведь не знали о последствиях данного договора, а если бы знали, то вообще не заключали бы его и вовсе, и в силу этого попросить суд принудительно произвести перерасчет нашего долга - банком, с исключением из кредитного договора суммы страховой премии.
Ну и виновных наказать по всей строгости закона, обязать возместить все понесенные нами судебные расходы.
Собсно сам вопрос в том, что теперь не знаю, можно ли ЭТО ВСЕ указать в исковом заявлении (имеем ли на это законное право), примет ли суд наши требования - законными и не продастся ли суд - банку (вдруг судья тоже там кредит брал и теперь как и банк на кредитный договор указывать будет, что сами подписали добровольно)? Так же интересует такой момент, не сделает ли банк подлости, наняв адвоката за выдуманную им сумму, с целью возложить потом на нас свои судебные издержки по оплате услуг своего адвоката, если выиграет первую инстанцию?