Форум
Коллекторы меняют тактику: информационный террор вместо расправы | Коллекторы угрожают
Общероссийская организация потребителей «Финпотребсоюз" отмечает снижение жалоб россиян на противоправные действия коллекторов.
По данным организации, в этом году таких обращений на 10% меньше, чем в 2014. В то же время, все чаще недовольство должников вызывает разглашение информации об их задолженности третьим лицам.
По мнению экспертов, смягчение тактики коллекторов связано с выходом на рынок крупных компаний, которые дорожат своей репутацией и не позволяют свои сотрудникам нарушать закон.
Впрочем, коллекторы все равно продолжают терроризировать непричастных к задолженности людей - почти четверть претензий граждан к коллекторам связаны с агрессией коллекторов по отношению к людям, не имеющих отношения к долгу.
По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева, на поведение коллекторов свое влияние оказывает работа НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств), а также защитников прав потребителей и ЦБ.
Кроме того, на в Совете Федерации и в кабмине подготовили два законопроекта, призванных оградить граждан от незаконных действий коллекторов. К примеру, им запретят звонить своим "клиентам" чаще одного раза в сутки, и в строго ограниченное время, разглашать финансовую информацию, касающуюся должника, а также введут наказание за давление на несовершеннолетних и недееспособных лиц.
Источник: http://www.electorat.info/news/7427.html
Нет комментариев.